Servicios de Ingeniería y Soporte Técnico

Te ofrecemos un completo asesoramiento técnico a través de un equipo de ingenieros especializados. Disponemos de un Servicio de Asistencia Técnica, software propio especializado y la más completa documentación técnica. Y, sobre todo, un equipo humano que te apoyará en el diseño, cálculo de fijaciones, visita a obra y formaciones técnicas sobre todo lo relacionado con el mundo de la fijación.

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SERVICIOS DE INGENIERÍA Y REALIZACIÓN DE CÁLCULOS

Desde INDEX® queremos ofrecer el servicio más integral a nuestros clientes. Además de proporcionarles las mejores soluciones en fijaciones y anclajes, nuestro equipo de ingenieros especializados, asesora técnicamente a todos nuestros clientes. Además, disponemos de potentes herramientas de software para realizar los cálculos necesarios con total exactitud.

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VISITAS A OBRA

VISITAS A OBRA

La relación con nuestros clientes no finaliza con la venta de nuestros productos. Desde INDEX® entendemos que en muchas ocasiones es necesario un acompañamiento en obra donde nuestra experiencia es la mejor aliada para que todo encaje a la perfección. Nuestros ingenieros y técnicos apoyarán a los responsables de cada proyecto en la planificación y selección de la mejor solución con el fin de ahorrar tiempo y costes de la manera más efectiva.

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FORMACIÓN TÉCNICA

Nuestro departamento de ingeniería pone a tu disposición formaciones específicas y personalizadas en los diferentes temas relacionados con el mundo de la fijación: fijaciones metálicas o químicas, sistemas de instalación, normativas, realización de cálculos…

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AMPLIA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DISPONIBLE

En ocasiones se requiere de una información técnica completa de los productos, donde se especifiquen conceptos técnicos con cierta complejidad. Por ello, ponemos a tu disposición un amplio portfolio de documentación técnica de todos los productos INDEX® : fichas técnicas, fichas de seguridad, DoP, homologaciones, certificaciones, vídeos de instalación… Y todo ello, en nuestra web y a un simple clic.

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PREGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

A través de las FAQ’s (preguntas frecuentes) ofrecemos soluciones rápidas a las cuestiones más presentes dentro del sector de la fijación.

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REFERENCIAS DE OBRAS

Los productos de INDEX® están presentes en algunos de los proyectos más importantes a nivel mundial, gracias a nuestros altos estándares de calidad y a nuestro amplio catálogo de soluciones, que cuenta con la certificación y homologación de laboratorios independientes y de los principales organismos oficiales.

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SOFTWARE ESPECIALIZADO

SOFTWARE ESPECIALIZADO

Tenemos el software que mejor se adapta a tus necesidades en cada caso concreto para facilitarte cualquier cálculo:

  • INDEXcal, software para el cálculo de anclajes y diseño de soluciones estructurales.
  • INDEXwood, software para el diseño y cálculo de estructuras de madera.
  • INDEXmor, herramienta online que permite calcular el número de cartuchos químicos necesarios en función de diferentes parámetros.
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DOCUMENTOS CAD

En INDEX queremos facilitar el proceso a la hora de realizar un proyecto y de proponer las mejores soluciones. Disponemos de una biblioteca donde se reúnen los archivos CAD de nuestros productos.

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RECURSOS CYPE

El generador de precios descompuestos CYPE permite obtener los costes de producción más ajustados al mercado, puesto que incluye materiales, mano de obra, costes directos y pliego de condiciones.

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Fijaciones metálicas
Fijaciones químicas
Fijaciones plásticas
Fijaciones y accesorios para sistemas de aislamiento térmico (SATE)
Fijaciones para materiales huecos
Remaches
Accesorios para cable, cadena y cercados
Accesorios de emparrado
Fijaciones y accesorios para placa de yeso
Fijación directa
Tornillos para cubiertas y fachadas
Tornillos broca, rosca chapa y PVC
Tornillos para madera
Puntas, alcayatas y hembrillas
Conectores para madera
Tornillería normalizada
Brocas, puntas y accesorios
Abrazaderas metálicas pesadas
Abrazaderas metálicas ligeras
Sistemas de protección contra incendios
Soportes para canalones
Abrazaderas plásticas
Perfilería y soportación
Sistemas de instalación y fijaciones para paneles solares
Sistemas de fijación rápida en viga
Varilla roscada y accesorios de fijación
Fijación para sanitarios y climatización
Autoservicio

formación técnica

Nuestro departamento de ingeniería pone a tu disposición formaciones específicas y personalizadas en los diferentes temas relacionados con el mundo de la fijación: fijaciones metálicas o químicas, sistemas de instalación, normativas, realización de cálculos…

TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L. informa que los datos de carácter personal facilitados de forma voluntaria, cuya finalidad, cesiones previstas y demás circunstancias, se informa en el momento de la recogida de los datos de carácter personal, si bien, según el caso concreto, su finalidad, puede ser alguna de las siguientes, la atención a su solicitud, queja o duda planteada, mantenimiento de la relación establecida, la gestión integral y comercial de clientes, contabilidad y facturación o envío de comunicaciones, incluso por medios electrónicos, de noticias y actividades relacionadas con TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L.

Los datos incorporados a nuestros ficheros son absolutamente confidenciales y serán tratados con la máxima confidencialidad y cumpliendo todos los requisitos que obliga el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 27 de abril de 2016. Los datos quedarán registrados en nuestros ficheros por el tiempo necesario que dure la motivación para la que fueron recabados. El plazo durante el cual se conservarán los datos personales será aquel que marque la legislación vigente y siempre durante el tiempo que medie en la prestación del servicio para el que fueron comunicados.

Se recomienda no enviar datos personales de nivel alto, según la legislación de protección de datos, como pueden ser los relativos a salud, pues los mismos no viajan cifrados o encriptados. De modo que si VD, los envía será de su exclusiva responsabilidad.

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos para acceder, rectificar, oponerse, cancelarlos, limitar su tratamiento o solicitar su portabilidad con arreglo a lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 27 de abril de 2016 enviando una carta a su responsable de tratamiento: Valentín Gómez, Gerente, junto con la fotocopia de su DNI, a TÉCNICAS EXPANSIVAS SL | P.I. La Portalada II | c/ Segador 13, 26006 | Logroño (La Rioja) o a través de la dirección de correo electrónico info@indexfix.com.
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visitas a obra

La relación con nuestros clientes no finaliza con la venta de nuestros productos. Desde INDEX® entendemos que en muchas ocasiones es necesario un acompañamiento en obra donde nuestra experiencia es la mejor aliada para que todo encaje a la perfección. Nuestros ingenieros y técnicos apoyarán a los responsables de cada proyecto en la planificación y selección de la mejor solución con el fin de ahorrar tiempo y costes de la manera más efectiva.

TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L. informa que los datos de carácter personal facilitados de forma voluntaria, cuya finalidad, cesiones previstas y demás circunstancias, se informa en el momento de la recogida de los datos de carácter personal, si bien, según el caso concreto, su finalidad, puede ser alguna de las siguientes, la atención a su solicitud, queja o duda planteada, mantenimiento de la relación establecida, la gestión integral y comercial de clientes, contabilidad y facturación o envío de comunicaciones, incluso por medios electrónicos, de noticias y actividades relacionadas con TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L.

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Se recomienda no enviar datos personales de nivel alto, según la legislación de protección de datos, como pueden ser los relativos a salud, pues los mismos no viajan cifrados o encriptados. De modo que si VD, los envía será de su exclusiva responsabilidad.

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