Servizio Clienti di Qualità

La Voce del Cliente è il fulcro della nostra attività quotidiana. Ascoltandola, ognuno dei 300 professionisti che compongono INDEX® è al vostro servizio.

La fiducia e il rispetto reciproci ci permettono di migliorare grazie al continuo contributo dei nostri clienti, alle cui esigenze ci adattiamo per promuovere i cambiamenti con assoluta professionalità e flessibilità.

Le nostre attrezzature e impianti sono anche la base per garantire tempi di consegna di 24-48 ore con una risposta rapida e precisa. Questo ci obbliga a investire continuamente in prodotti, omologazioni e mezzi tecnologici per rispettare il nostro impegno al servizio.

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INDEX SPACE STUDIO

INDEX Space Studio è il servizio di INDEX® dedicato alla progettazione personalizzata di espositori e alla loro installazione presso i clienti. È un servizio unico nel mercato, personalizzabile al 100% in base alle necessità specifiche del cliente (prodotto, formato del packaging, rotazione e/o tipologia di attività), allo scopo di ottimizzare al massimo lo scaffale.

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DISPONIBILITÀ E AMPIA GAMMA DI PRODOTTI

DISPONIBILITÀ E AMPIA GAMMA DI PRODOTTI

Siamo specializzati in ancoraggi, viti, morsetti, sistemi di installazione… Disponiamo della più ampia gamma di prodotti, con oltre 10.000 articoli e uno stock permanente garantito presso le nostre installazioni in Spagna, Cina e Messico, (oltre 45.000 m2).

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SERVIZI DI INGEGNERIA E ASSISTENZA TECNICA

SERVIZI DI INGEGNERIA E ASSISTENZA TECNICA

Offriamo consulenza tecnica completa prestata da un team di ingegneri specializzati. Disponiamo di un servizio di assistenza tecnica con software proprio specializzato e della documentazione tecnica più completa. E, cosa più importante, di un team di assistenza per la progettazione, per il calcolo dei fissaggi e per una visita in cantiere offrendo formazione tecnica per tutto quanto riguarda il mondo dei sistemi di fissaggio.

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QUALITÀ CERTIFICATA

Per noi la qualità non consiste nel semplice ottenimento di un’etichetta. È un impegno che deve continuamente ampliarsi, rinnovarsi e applicarsi. Le nostre certificazioni e omologazioni provengono dai laboratori indipendenti più prestigiosi a livello internazionale e dai principali organismi ufficiali. È così che proteggiamo i nostri clienti, garantendo la massima qualità sia dei prodotti che dei sistemi di gestione.

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PRESENZA INTERNAZIONALE

PRESENZA INTERNAZIONALE

Disponiamo di centri di produzione e distribuzione in Spagna, Cina e Messico, con una superficie totale di oltre 45.000 m². In questo modo rafforziamo e assicuriamo la nostra capacità produttiva, in conformità con gli standard più rigorosi dei mercati di oggi.

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TROVARE UN DISTRIBUTORE

Sapere come e dove trovare i nostri prodotti in modo esclusivo e nel minor tempo possibile è importante così come conoscere la soluzione migliore di ancoraggio e fissaggio di INDEX®. Trova il negozio con i prodotti INDEX® più vicino utilizzando il nostro localizzatore di distributori.

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CATALOGO ONLINE

Accedi al catalogo online di INDEX®, dove potrai trovare tutti i prodotti disponibili. Sono oltre 10.000 articoli, ordinati in diversi capitoli che ne facilitano la ricerca. E se ciò non bastasse, la stessa piattaforma dispone di un motore di ricerca e di un menu interattivo che migliora l’esperienza dell’utente.

accedi
DOWNLOAD DEI CATALOGHI

DOWNLOAD DEI CATALOGHI

Disponiamo di oltre 10.000 articoli con stock permanente garantito. Tenere ordinati tutti questi prodotto affinché possano essere consultati in modo permanente è possibile grazie ai nostri cataloghi generali, che puoi scaricare facilmente da questa web. Affinché tu possa accedere in ogni momento a informazioni tecniche, utili e perfettamente strutturate e organizzate. È il nostro modo di facilitarti le cose.

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Fissaggi metallici
Fissaggi chimici
Fissaggi in plastica
Fissaggi e accessori per sistemi di isolamento termico (SATE)
Fissaggi per material vuoti
Rivetti
Accessori per cavi, catene e recinzioni
Accessori per recinzioni
Fissaggi e accessori per cartongesso
Fissaggio diretto
Viti per tetti e facciate
Viti autoperforanti, autofilettati e per PVC
Viti per legno
Chiodi e ganci
Connettori per legno
Bulloneria normalizzata
Punte, inserti e accessori
Collari metallici pesanti
Collari metallici leggeri
Sistemi di protezione antincendio
Supporti per grondaie
Fascette e accessori in plastica
Profili e supporti
Sistemi di installazione e fissaggio per pannelli solari
Sistemi di fissaggio rapido su trave
Barre filettate e accessori di fissaggio
Fissaggi per sanitari e climatizzazione
Self-service

FORMAZIONE TECNICA

Il nostro reparto di ingegneria mette a disposizione corsi formativi specifici e personalizzati su diversi temi relativi al mondo del fissaggio: fissaggi metallici o chimici, sistemi di installazione, normative, esecuzione di calcoli…

TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L. informa che i dati personali forniti volontariamente, le cui finalità, i trasferimenti previsti e altre circostanze, si informano al momento della raccolta dei dati personali, anche se, a seconda del caso specifico, la loro finalità può essere una delle seguenti: la risposta a richieste, reclami o dubbi da lei sollevati, il mantenimento della relazione stabilita, la gestione integrale e commerciale dei clienti, la contabilità e la fatturazione o l'invio di comunicazioni, anche per via elettronica, di notizie e attività relative a TÉCNICAS EXPANSIVAS S.L.

I dati contenuti nei nostri archivi sono assolutamente confidenziali e saranno trattati con la massima riservatezza e nel rispetto di tutti i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) del 27 aprile 2016. I dati rimarranno registrati nei nostri archivi per il tempo necessario allo scopo per il quale sono stati raccolti. Il periodo durante il quale saranno conservati i dati personali sarà quello stabilito dalla legislazione vigente e sempre per la durate per cui si presta il servizio per il quale sono stati comunicati.

Si raccomanda di non inviare dati personali di alto livello secondo la legislazione sulla protezione dei dati, come quelli relativi alla salute, poiché non vengono criptati né codificati. Quindi, la responsabilità è di chi li invia.

Gli utenti possono in qualsiasi momento esercitare i loro diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione del trattamento o richiesta di portabilità in conformità con le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) del 27 aprile 2016 inviando una lettera al responsabile del trattamento: Valentín Gómez, Direttore, insieme a una fotocopia della sua carta d'identità, a TÉCNICAS EXPANSIVAS SL | P.I. La Portalada II | c/ Segador 13, 26006 | Logroño (La Rioja) o inviando un’email al seguente indirizzo info@indexfix.com.
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VISITE IN CANTIERE

La relazione con i nostri clienti non termina con la vendita dei prodotti. INDEX® comprende che in molte occasioni sia necessaria un’assistenza in opera per la quale la nostra esperienza è la migliore alleata affinché tutto sia perfetto. I nostri ingegneri e tecnici assisteranno i responsabili di ciascun progetto nella pianificazione e nella scelta della soluzione migliore al fine di risparmiare tempo e costi nel modo più efficace.

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SERVIZI DI INGEGNERIA ED ESECUZIONE DI CALCOLI

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