Le spese di spedizione sono dovute quando il valore dell’ordine supera l’importo concordato per il trasporto gratuito quale condizione di vendita tra il responsabile del Paese e il cliente. Tale condizione è determinata in funzione della nostra agenzia di trasporto abituale.
Se il costo del trasporto è a carico del cliente e quest’ultimo non esprime direttamente l’intenzione di utilizzare un altro tipo di trasporto o compagnia, l’ordine sarà spedito tramite la nostra agenzia di trasporto abituale.
Al momento della ricezione dell’ordine, verificarne le condizioni. In caso di danni, segnalarli sulla ricevuta di trasporto dell’agenzia e comunicare il prima possibile il reclamo o la contestazione al proprio referente Index.
Per ordini di importo totale inferiore a 250 €, verranno addebitati 30 € come spese di gestione.
Non sono ammessi costi di sostituzione.
Ordine di pagamento diretto a 60 giorni, pagamento netto.
In caso di mancata domiciliazione delle cambiali, INDEX A Perfect Fixing declina ogni responsabilità per eventuali spese di reso dovute a tratte non pagate.
I documenti di pagamento devono essere inviati entro un massimo di 30 giorni dalla data della fattura.
I documenti di pagamento che non rispettano la data di scadenza indicata sulla nostra fattura comportano un costo di dilazione mensile dell’1%.
Il nostro sistema informatico trattiene automaticamente gli ordini in caso di mora o di ritardo nella ricezione dei documenti di pagamento.
Salvo espressamente concordato con la nostra sede centrale, i tempi di consegna indicati dai nostri rappresentanti sono da considerarsi indicativi.
I ritardi nei tempi di consegna o nelle scadenze non comportano penali.
Le scadenze gestite in questi mesi non comportano addebiti o accrediti.
Se il pagamento dovuto è frazionato al 50% tra il mese precedente e quello successivo, non verranno applicati addebiti o accrediti.
Se il pagamento dovuto viene anticipato al mese precedente, alla fattura verrà applicato uno sconto dell’1% per il pagamento anticipato.
Se il pagamento dovuto viene posticipato al mese successivo, alla fattura verrà applicato un addebito dell’1% per i costi finanziari.
I resi di materiale non saranno accettati 15 giorni dopo la data di consegna.
Se il reso è dovuto a motivi non imputabili a INDEX A Perfect Fixing, il cliente dovrà restituire la merce con spedizione prepagata. Inoltre, al cliente devono essere addebitati i costi derivanti dal reimballaggio e quelli sostenuti per il trasporto della spedizione iniziale. Il sovrapprezzo ammonta a circa il 20% del valore della merce.
Il valore della merce restituita o del pagamento effettuato sarà detratto dalla fattura di origine e il cliente ne sarà informato.
Il materiale restituito con spese di spedizione non pagate non sarà accettato a meno che non provenga da agenzie di trasporto abituali.
Per qualsiasi questione derivante dalle vendite effettuate da INDEX A Perfect Fixing (Técnicas Expansivas, S.L.) saranno considerati competenti gli organi giurisdizionali della città di Logroño. I prezzi si intendono al netto dell’IVA. INDICE A Perfect Fixing si riserva il diritto di modificare i prezzi, le confezioni o gli articoli in magazzino senza preavviso.
INDEX A Perfect Fixing si riserva il diritto di modificare il design o le caratteristiche del prodotto senza preavviso per esigenze di produzione. Le immagini di questo catalogo sono illustrazioni informative senza alcun obbligo contrattuale e possono non coincidere con il modello originale.
Técnicas Expansivas S.L.
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P. I. La Portalada II, C/ Segador, 13
26006 · Logroño (La Rioja) · SPAIN
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La relazione con i nostri clienti non termina con la vendita dei prodotti. INDEX® comprende che in molte occasioni sia necessaria un’assistenza in opera per la quale la nostra esperienza è la migliore alleata affinché tutto sia perfetto. I nostri ingegneri e tecnici assisteranno i responsabili di ciascun progetto nella pianificazione e nella scelta della soluzione migliore al fine di risparmiare tempo e costi nel modo più efficace.
Da INDEX® desideriamo offrire ai nostri clienti il servizio più completo. Oltre a fornire le migliori soluzioni in quanto a fissaggi e ancoraggi, il nostro team di ingegneri specializzati offre consulenza tecnica a tutti i clienti. Inoltre, disponiamo di potenti strumenti software per eseguire i calcoli necessari con estrema precisione.
